四川大学江安校区宿管中心组织学习《余世维有效沟通》

沟通是一个很大的话题，无时无刻不出现在我们的生活中。对于个人和单位来说都是极其重要的事情。如何才能做到很好的沟通、有效的沟通？如何通过沟通建立起一支更和谐、更有战斗力的团队，四川大学宿管中心副主任九春华一直致力于思考如何进一步提高宿舍管理层的沟通能力。

2012年11月9日上午，九主任带领江安校区各主管及助理观看英国牛津大学国际经济博士后等世界多所著名大学客座教授余世维的讲座《有效沟通》，通过讲座获取更多新理念，使校区管理层在工作中沟通更顺畅、交流更有效、服务更到位。

余教授在讲座里讲到：沟通不是一种说服，而是一种感染、一种形像展示、一种言行一致的体现。团体内不可能没有沟通存在。如果没有沟通，员工就无法了解同事之间的工作进展程度，管理者就无法注入信息和管理思路，主管和团队的领导者们就无法发出指令信息。没有沟通，工作就不可能协调好、也不能干好，团队就因此而涣散。

整个讲座时间为两个半小时，期间，全体工作人员均全神贯注观看该讲座，听到与我们工作有关地方大家都还情不自禁的交流一下意见。观看过程不但不枯燥，反而使大家感到轻松、愉悦，受益匪浅，大家都觉得只要能将今天学到的沟通方法、技巧良好的溶入到宿舍管理工作中，就能打造一个和谐、有战斗力的宿管团队，并为我校师生创建一个更高质量的和谐、温馨、整洁、安全的学子家园。

四川大学宿管中心  陈晓玲