用心“迎新” 用情“赢心”——电子科技大学后勤保障部全力以赴做好迎新工作

   2018-09-10    作者:佚名    来源:

八月的骄阳,又迎来了一批来自五湖四海的莘莘学子。电子科技大学后勤保障部秉承“奉献  进取  协作  创新”的服务理念,全力以赴做好迎新工作 

积极筹备提前部署

为做好2018年迎新各项后勤保障工作,后勤保障部早在暑期就开始积极筹备,新增更换设施设备,全力打造绿化工程,粉刷翻新宿舍楼栋,改造小班教学教室……按时保质地完成各项硬件设施的安装与维护。

方便新生了解各类后勤服务,后勤保障部提前制作5000份《成电后勤知多少 萌新需知》的后勤服务简介,涵盖交通、饮食、宿舍、报修、商贸等与同学生活息息相关的信息,帮助新生准确、快速地反映服务需求。

8月29日上午,后勤保障部部长曾翎、党委书记柳运西带领后勤领导班子成员及职能部门代表,对学生食堂、宿舍、商业街、校园环境等开展了迎新准备工作专项检查,重点了解了食堂开餐、清洁消毒、库房储备、学生宿舍维修改造、宿舍卫生保洁、商业街售卖环境、食品卫生安全、校园便民改造、绿化工程等情况,并就进一步落实迎新的后勤保障工作,提出了具体工作要求。                                             

 

 

交通服务高效准时

在气温37度的烈日下,交通运输服务部全体55名员工上下齐心调派34台各类客车,保障15000余名新生及家长运输工作。

清晨7:00,客车便在火车北站、地铁2号线犀浦站两个接站点严阵以待,直至晚上22:30。校内观光车无缝对接,从南门将新生及家长送至学生活动中心集中报到点。接站、进校、送至报到点,全天滚动发车,保证安全;从接站点选点、到避免拥堵的行车线路设计,关注服务细节,尽力为新生提供方便。

无法计算驾驶员们一天往返多少次,因为根本停不下来,无法计算流了多少汗水,因为衣服从来没有干过。“不要急,小心台阶”“把行李给我,我帮你拿”“请喝水”“你好,欢迎来到电子科大”。现场被这些简短而又温暖的语句充斥,而听到最多的是“让我来”,炎炎烈日也难抵交通人的热情似火,美好的事物从不需要刻意修饰,最简单的三个字折射出交通人的无私奉献与热情。

 

 

饮食服务安全卫生

迎新期间,饮食服务中心采取了一系列温馨高效的迎新措施,让新生有宾至如归的感觉:银桦餐厅、清真餐厅、家园餐厅全天供餐,夜宵供应至22:00,保证新生和家长可以随时吃到热乎乎的饭菜;银杏苑、思学苑、春晖苑一楼餐厅及清真餐厅,为新生及家长准备免费绿豆汤,为他们送去夏日的清凉;各餐厅设置咨询服务台,方便新生食堂问题答疑、文明就餐引导,更好地服务于迎新期间的餐饮工作。针对饭菜质量和品种花色,饮食中心也进行了调整变化,三食堂朝阳餐厅一层面包店更改为了老麻抄手店。

品尝成电味道,留下成电记忆,希望饮食人的点点滴滴,都能为成电学子带来一丝回味。

 

 

宿舍服务温馨细致

宿舍迎新工作早在8月上旬就已打响了战役,新生网上自主选房,1733名新生网上卧具选购。开学前夕崭新的卧具就已放置到学生宿舍衣柜内,免去新生们搬运卧具的劳累。宿舍门后张贴的《学生宿舍生活指南》、《电子科技大学学生宿舍安全卫生检查标准》详细介绍了宿舍文化、校内生活、宿舍制度等,帮助新生尽快融入大学生活。

为了给新生一个清洁舒适的生活环境,在维修改造结束后,宿舍阿姨们加班加点,放弃午休时间,全力投入打扫,1230间寝室,大到地面污渍、柜顶灰尘,小到电灯开关,下了“绣花”的功,在极短的时间内完成了宿舍的全面保洁。因为阿姨认真多一分,同学就满意多一分,让学生和家长满意便是后勤人最大的动力。

患有重症肌无力的袁好男同学今年以优异成绩考入我校计算机科学与工程学院。宿舍管理中心得知这一情况,积极配合学校安排,为袁同学及其家人的入住定制方案,对寝室家具进行调整,保证袁同学在校生活便利。 

 

商贸服务林林总总

商贸服务部校园超市连续几日高强度工作,积极筹备,组织货源,百货、文具、乳饮料、食品及等千余种商品供新生选购。为保证新生及时选购到生活用品,超市门店提前到8:00开店,将关店时间延长至23:30。超市员工们悉心引导、协助拿取,保证每位家长、学生选到自己称心满意的商品。

迎新期间天气炎热,校园水站在学生活动中心、迎新咨询点、沙河校区体育场馆、餐厅旁、志愿者服务点等均设有免费饮用水、一次性纸杯供新生及新生家长饮用。

为了方便新生入学证件照办理、资料复印,文印中心在沙河校区体育馆内设置复印、照相点,帮助新生快速地准备好各种资料。

 

 

配套服务有声有色

校园“一卡通”是校园生活必备利器,早在暑假期间财务核算中心卡务部就预先完成了13000余张校园“一卡通”制卡发卡工作,让新生一到学校,就能使用“一卡通”吃饭、淋浴、购物、乘坐班车等。

维修服务中心在暑假期间完成了多项便民设置设备的安装与调试,在新生报到之日前,中心安排专门的维修人员到迎新点,架设好线路,确保了新生报到现场用电保障。同时安排专人到新生楼栋值守,及时解决新生遇到的困难,保证正常供水供电。

清水河校区的专家公寓、沙河校区的电子科技大学宾馆以安全、温馨服务为远道而来的新生及家长提供客房住宿。迎新期间,共接待新生及家长400余人次,提供各类客房120余间。

物业服务中心于新学期即将到来之际,积极做好各楼栋卫生大扫除,不遗漏一处卫生死角,增加迎新区域的清扫次数,迎新工作点整洁、卫生。

 

    迎新工作正在紧张而有序的进行当中,后勤人将以饱满的热情、周到的服务迎接新同学的到来,为新生及家长留下良好的第一印象。