10月24日，希望学院第一届宿管工作研讨会在学院第一会议室举行，学院分管副院长孙传胜、后勤处处长朱荣华、安保处处长倪国庆出席会议，会议由宿管中心主任何正勇主持。全体宿管员参加了研讨会。大会共分6个环节进行。

首先宿管中心主任何正勇介绍了出席本次会议的领导，并对他们莅临指导工作表示衷心的感谢。随后强调了本次研讨会的目的是加强宿管员队伍建设，提高服务质量，提升学生满意度；以不回避、挖问题、找差距、摆事实、寻方法的务实态度，实实在在的将宿管队伍存在的实际困难、问题摆在桌面上研究、讨论、解决。

后勤处处长朱荣华根据集团领导、兄弟部门的意见反馈并结合工作实际，指出了宿管工作中存在的薄弱环节、不良现象等，并对此提出具体的整改要求。

安保处倪国庆处长通过对实际案例的分析，对全体宿管员进行学生公寓防火防盗进行专题培训。

宿管员代表程代玲、邓晓鹃分别就在宿管工作中遇到的困难、工作中的感受，对职业和岗位的看法做发言。

孙院长在和宿管员一起讨论时，从宿管员工作对学生公寓安全和内务卫生督促的重要性、如何提升管理水平、如何管理和处理与学生的管理与被管理的关系、如何处理同事和上下级关系、如何加强管理措施等五个方面讲述了如何做好宿管工作。强调全体宿管员遵守劳动纪律，加强服务技能、服务态度、服务水平的学习，增强危机意识和敏感度，尽心尽力做好本职工作。

最后，何正勇说：这次高规格的研讨会，不仅足以说明学院、部门领导对宿管工作的高度重视，更是对宿管工作的激励和鞭策，在今后的宿管中，我们将牢记使命、不忘初心，为学院的转型升位贡献出自己的力量。

                                       （何正勇）