电子科技大学:后勤保障部组织服务规范培训会

   2020-01-03    作者:佚名    来源:

提升后勤服务品质,加强后勤队伍建设,11月7日,电子科技大学后勤保障部组织服务规范专题培训和人力资源管理人员工作交流会。会议由后勤保障部人力资源管理办公室组织,各中心十余名专兼职人力资源办事员参加了培训交流。                                            

会上,人力资源管理办公室负责人就薪酬、社保、员工聘用、岗位晋升、劳动关系管理等各项人力资源重点工作进行了细致说明,同时要求相应人员进一步提升自身综合素养和管理能力,结合部门实际不断创新工作方法,积极发挥好桥梁和纽带作用。会上发放了《后勤保障部员工行为规范手册》,并结合“服务质量月”,对一线员工的服务规范培训工作进行了布置,鼓励各部门积极开展各类讲座、活动,强化行为规范、服务礼仪的教育培训,呈现良好的后勤精神风貌。

综合事务中心主任许波在总结中对后勤“优质服务月”活动进行了强调部署,希望各部门把服务规范培训与“服务标兵”评选、“便民活动”结合起来,不断加强后勤队伍建设,推动优质服务常态化。她强调后勤人要不忘全心为师生服务的初心和使命,保持优良传统,勇于面对困难,主动作为,铸精神,塑形象,提升服务品质,为学校“双一流”建设贡献后勤的力量。