乐山师院后勤集团顺利通过2011年ISO9001：2008质量管理体系监督审核

11月28日，以国家高级注册审核员张宇平为组长的审核专家组一行对乐山师院后勤集团进行了2011年ISO9001：2008质量管理体系监督审核。审核的目的在于确定集团是否持续符合质量管理体系标准和要求，并保持有效运行。今年的审核范围主要涉及总经理、管理者代表、人力资源管理、物业管理服务和餐饮服务等。

自2006年后勤集团开展ISO贯标工作以来，认真严格贯彻质量标准，在物业管理、餐饮、学生公寓管理以及人力资源管理方面保持标准并有效运行。为了持续做好这项工作，今年，集团将原来每半年一次的内部审核工作改为季度内审，有效地提高了贯标工作的质量，使物业管理服务水平和餐饮服务水平得到进一步提高。

11月28日专家组组织后勤集团管理层，被审核单位负责人、后勤集团内审员以及被审核单位资料员召开了外审首次会议，对这次外审的目的意义和审核要求进行了讲解。接下来，审核专家通过与总经理、管理人员交谈，查阅有关文件资料和记录，现场审核等，对集团物业管理服务和餐饮服务进行了全面的审核，未发现不符合项，这是集团贯标工作开展以来的首次，这是对我们开展贯标工作的肯定。审核组认为，后勤集团领导高度重视质量管理工作，各单位部门积极主动意识明显提高，在质量运行中充分反映了管理层的管理理念，用实际行动诠释了“领导重视、全员参与”的质量管理原则，质量管理体系运行有效，专家组一致认为，集团顺利通过2011年认证审核。

在11月29日外审末次会议上，后勤集团党总支书记周清明谈到，集团通过多年的贯标工作，领导高度重视，各单位和员工积极参与，并从中找到了一些规律性，推动了贯标工作的开展。他感谢专家严肃认真的审核，并要求各单位对提出的建议进行认真的总结和改进。管理者代表吴三林要求各单位接下来要进行认真全面的整改，拿出具体措施，使质量管理体系建设思路更清晰，质量标准更加制度化、规范化，工作更加有的放矢。

乐山师范学院后勤集团  黄远洪