四川农业大学后勤服务总公司雅安校区开展“规范后勤微博微信公众号宣传工作”培训

9月26日下午6点，四川农业大学后勤服务总公司综合一科在六政207会议室举行了一场“规范后勤微博微信公众号宣传工作”的培训。此次培训由综合一科张星玉老师主讲，办公室相关老师、学生总经理助理、志愿者共计13人参与了培训。

培训以前期起草的《后勤服务总公司微博、微信管理规定（试行）》为基础，结合实际工作案例，主要从“留言处复、信息发布、微信粉丝养成记”三个方面着手，就规范宣传学校后勤微博微信公众号等工作进行了重点讲解。张星玉强调了当前形势下线上宣传工作的重要性，大家务必引起高度重视，根据分工责任落实到位。她谈到，留言处复需要历经登记、调查、拟定回复、汇报、回复、追踪等一系列过程，讲究规范、精准、有效，务必建立处复情况书面和电子资料，全方位落实痕迹管理；信息发布秉持“统一管理、统筹规划、分级负责”的原则，就后勤形象宣传、文化建设、各类活动、服务信息予以发布，内容应简洁清晰、图文并茂；“微信粉丝养成记”除了讲究排版美观、信息实用外，争取定期开展线上投票等互动活动，为师生员工提供更多的服务信息，以维护忠诚粉丝、吸引新粉丝。

培训现场大家各抒己见，学生总经理助理揭洋建议我们的留言处复可以结合网络热点增点微表情、更加接地气，拉近沟通距离。同时，大家结合后勤每个时间段的固定工作提出了多个微信推送的可行性素材。

( 后勤服务总公司学生总经理助理  刘琳)